Opciones de envío para el interior del país

Enviamos nuestros productos a cualquier punto del pais, ofreciendo distintas opciones acordes al tipo de producto y el lugar de entrega , a tal fin hemos seleccionados las empresas que brindan el mejor servicio de entrega en todo el pais.

A- DETALLE DEL PROCESO DE ENVIOS

Paso 1 - Compra
Para iniciar el proceso de compra deberá contactarse con un vendedor al 011-5031-4019, por email a ventas@xtrnotebooks.com.ar o por nuestro sistema de chat online. Para la compra de repuestos escriba directamente a soporte@xtrnotebooks.com.ar
Una vez confirmado el producto y la disponibiidad, nuestro vendedor le pasará el importe
total a depositar con los gastos de envio y seguro incluido.

Paso 2 - Pago
El pago se podra realizar mediante transferencia, recibirá los datos de nuestra cuenta por email.
Los depositos realizado en efectivo se acreditan en el día, lo mismo que las transferencias al mismo banco.
En cambio las transferencias interbancarias puden demorar de 2 a 3 días.
Una vez realizado el deposito transferencia deberá enviar una copia del comprobante a su vendedor o a
ventas@xtrnotebooks.com.ar , tambien puede hacerlo por fax al 011-5031-4019 Int. 3

Junto con la copia del comprobante necesitamos que nos indique los datos detallados de facturación y envio
(nombre y apellido, direccion, localidad, codigo postal y telefono)

Paso 3 - Envio
Los envios se realizan a las 24 horas de que el importe se encuentre acreditado en nuestra cuenta.
Una vez realizado el mismo recibirá un email el número de guia con el que podrá hacer un seguimiento del mismo (en el caso que la opción se encuentre disponible).
La demora habitual es de 2 a 3 día habiles, si llegarán a pasar más de 5 dias contactese con
nosotros a fin de que rastreemos el estado del envio y podamos brindarle una solución.

Al momento de recibir su pedido deberá cerrciorarse que el mismo se encuentre en perfecto estado y no presente ningun daño en el embalaje, en caso de detectar alguna anomalia rechace el mismo sin abrirlo y comuniquese de inmediato con nosotros.

Por cuestiones de seguridad todos los productos se envian con seguro incluido.

B- COSTOS DE ENVIO

El costo de envio dependera del tipo de producto, tamaño y peso.
A modo de ejemplo el costo de envio de una notebook es de $ 140 aproximados por la empresa OCA con seguro incluido. Accesorios y repuestos rondan los $ 50.- de gastos de envio dependiendo del valor y tamaño de los mismos..

C - GARANTIA DE CAMBIO.

En caso de que el producto no funcione o presente alguna falla, tendrá 3 dias habiles para el cambio inmediato del mismo, previamente deberá comunicarse con nosotros e indicarnos la falla del mismo.
Pasado ese plazo deberá recurrir a un centro de servicio tecnico para la reparación en garantia.